客户案例
客户案例
提升企业运营管理效率和业务创新能力,成就高绩效组织
看医疗器械如何玩战B2B
时间:2022-10-10 浏览数:290次
企业简介

上海美创医疗器械有限公司成立于2000年,致力于引进独特的且有市场竞争力的产品,并根据临床需要组成独特的产品组合,向用户提供完善的且可持续发展的解决方案。美创公司主营产品绝大部分为进口医疗器材,如活检产品、引流产品、碳涂层支架、介入辅助耗材等。经过16年的发展,公司在介入医疗产品行业处于国内超前水平。



信息化目标
建立B2B电商平台,方便客户快速下单,提升公司形象及客户满意度。
通过电商平台及时反馈客户信息并传达经销商政策
线上订单销售过程可视化
物流配送可视化


总体架构


关键应用
适合医疗器械行业产品特点的业务处理
医疗器械行业产品,有很严格的行业准入标准和对产品效期、批号等的严格管理制度。美创公司在订货阶段首先对经销商的销售资质有严格的把控机制,具有销售资质的经销商才能销售、采购相应产品。
在U订货中,对产品的注册证号、批次、效期也做了相应的管理。使得经销商在订货时就可以明确地了解到所定商品的相关信息。“批号、效期”通过U8现有方式处理,“注册账号”通过“批次属性”在订货端得到展现,保证了同一个批号只有一个注册证号的出现。同时通过客户化开发,在销售订单生成时,根据存量的现存量自动将注册证号带出,实现了全过程跟踪货物流向,“像序列号管理一样”的精细化管理。



快速下单
美创公司现在的业务体系是通过销售部门发展经销商通路来开展销售的。销售人员经常要到经销商渠道中进行销售工作。使用U订货平台手机端,方便了销售员在第一时间给经销商展示公司的新产品、新政策,同时通过手机直接完成下单的过程,利用U订货手机端完成了移动销售业务。


物流信息实时更新
通过U订货的部署和在线应用,改变了代理商原有的传统的要货模式,减少了双方人员手工误差的几率。物流信息自动上传网站,代理商自助在线查询库存和实时物流情况。公司总部促销等新政策可以在平台上及时公布,减少了商务人员的工作量。    


跨系统信息化整合
有效整合OA ,第三方WMS,ERP系统应用,统一的基础档案管理,有效的流程管控相结合,保障了资金流、物流的合理管控,让销售过程、货物流向可视化。


价值亮点
•客户订单效率提升100%,准确性提升80%
•销售收入提升20%
•人员成本降低10%
•物流配送效率提升30%


客户感言

通过U订货平台,帮助我们从传统的电话、邮件、传真等方式获取订单数据转变为客户直接从U订货快速下达订单,直接保证订单的准确性、及时性,大大减轻了运营人员检查核对的工作量。同时,这个互联网的销售模式给我们的经销商和客户的感觉也非常好。


专家点评
移动互联、线上线下等O2O应用,不仅改变了企业的销售模式和管理模式,帮助企业提升管理水平,同时也帮助企业树立了与时俱进、走在时代前沿的高大尚形象,其作用是全方位、多维度的。



立即开启您的数字化转型体验之旅
Copyright © 上海通钦信息科技有限公司 备案号:沪ICP备17002174号-1 技术支持:上海网站建设
Copyright © 上海通钦信息科技有限公司 备案号:沪ICP备17002174号-1 技术支持:上海网站建设